凡欲購買BIBA，GIPSY 原革鞣製系列皮包|皮夾克商品前的小知識：
我們使用天然皮革製造各類包款及皮夾克，鞣製過的動物皮革在其結構，厚度和染色及加工過程中的行為都是獨特的。
例如：每件皮料或許有不同區塊的色差、斑點、血管紋路、和昆蟲刺傷皮膚的痕跡等都顯示這些皮革的真實性和自然呈現。
因此每一件皮料都是原革植鞣後的自然呈現. 正因為它的特色和顏色是如此獨特，因此不能視為瑕疵作為退貨的原因。喜歡單一淨色，乾淨平滑面皮革的消費者，建議請勿選購。
Q1：為何單品會有顏色不均現象? 例如正面背面有點差異 ? 袖子左右上手臂處兩邊皮革紋路差異?
A : 植物鞣製過的動物皮革在其結構、厚度 、染色及自然曝曬過程中的行為都是獨特的。
植鞣商品的染劑，不使用含有化學重金屬”鉻鹽鞣劑”，是使用植物萃取的染料鞣製。
每件皮料或許有不同區塊的色差、斑點、血管紋路、和昆蟲刺傷皮膚的痕跡等都保存這些皮革的真實性和自然性。
因此每一件皮革都是純天然真皮，正因為皮革每個區塊的特點和顏色不盡相同，商品才如此獨特。這些皆為原革植鞣及自然曝曬後自然呈現，不能作為退貨的原因。
Q2：為何有白色些許痕跡 ?
A：皮膚曾有疤傷呈現的自然現象，但並非所有單品皆如此。
Q3：為何會有1, 2個小斑點 ?
A: 皮膚留有色斑是正常現象， 如同曬斑一樣，但並非所有單品皆如此。
Q4：夾克接縫有些褶皺 ?
A：皮革有厚薄有拉撐力的，所有皮夾克縫製皆為手工，車縫轉角處或接縫處講求自然曲線，但並非所有單品皆如此。
Q5：車縫線處有上色 ?
A：有時車縫線與染色後的皮革會有些許色差，縫製後會以植物染劑手繪上去，但並非所有單品皆如此。
Q6：為何男性皮夾克看來都是仿舊的 ?
A：這是復古潮流，水洗著色、上蠟和上油皆增強了這類皮革的獨特性。
Q7： 這些都是刻意自然呈現的設計嗎 ?
A： 是的， 這些現象皆為產品設計，不能為投訴及退貨的原因。當然消費者您仍有7天鑑賞期的。
Q8：我購買商品享有鑑賞期嗎?
A：CL CHARLIN提供您商品到貨次日起計共7日鑑賞期（含國定例假日）的消費者網路購物權益，此鑑賞期非試用期。
Q9： 什麼是鞣製？
A：我們GIPSY皮夾克 及 BIBA包款，都是植物鞣製過的動物皮革，在其結構、厚度 、染色及自然曝曬過程中的行為都是獨特的。植鞣商品的染劑，是不使用含有化學重金屬〝鉻鹽鞣劑〞，而完全使用由天然植物提煉的染料鞣製程序。
Q10： 皮夾克應該如何保養？
A：皮夾克的保養方式：
原革植鞣商品的保養方式很簡單，即使陰雨綿綿，擦掉水珠，懸掛室內陰乾、風乾即可。
皮革隨著時間使用時間增長會愈來愈滑亮，顏色也會更飽和。
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